Eliminación de Datos del Usuario

Última actualización: Junio 2026

PulseFi respeta tu derecho a solicitar la eliminación de datos personales asociados a tu cuenta, suscripción, comunicaciones, programa de referidos o integraciones usadas para acceder a nuestros servicios.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un email desde la dirección asociada a tu cuenta de PulseFi a:

privacy@pulsefi.app

Usa el asunto: “Solicitud de eliminación de datos — PulseFi”.

Información que debes incluir

Tu nombre completo, si lo proporcionaste.
El email asociado a tu cuenta, formulario, compra o contacto.
Una solicitud clara, por ejemplo: “Quiero eliminar mis datos de PulseFi”.
Si la solicitud está relacionada con Meta/Facebook, Instagram u otra integración publicitaria, indícalo en el mensaje.

No envíes contraseñas, claves privadas, documentos sensibles ni datos financieros completos por email.

Qué datos podemos eliminar

Datos de registro y contacto.
Preferencias de comunicación y newsletter.
Datos asociados a formularios o soporte.
Identificadores internos asociados a campañas, analítica o integraciones, cuando sea técnicamente posible.
Datos de cuenta o suscripción que no deban conservarse por obligación legal, contable, antifraude o de seguridad.

Qué puede conservarse

Algunos registros pueden conservarse de forma limitada cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables, prevención de fraude, seguridad, resolución de disputas o mantenimiento de registros mínimos de la solicitud procesada.

Plazo de respuesta

Revisaremos la solicitud y responderemos dentro de un plazo razonable, normalmente hasta 30 días, salvo que sea necesario verificar identidad, localizar información adicional o cumplir requisitos legales aplicables.

Plataformas de terceros

Si interactuaste con PulseFi mediante anuncios, formularios o páginas en plataformas como Meta, Facebook, Instagram, Google u otros servicios externos, algunos datos pueden estar bajo control de esas plataformas. También puedes gestionar tu información desde sus propios centros de privacidad.

English summary

To request deletion of personal data associated with PulseFi, email privacy@pulsefi.app from the address linked to your account or interaction. Include the subject “Data deletion request — PulseFi” and enough information to identify your record. We will review and process eligible requests within a reasonable period, subject to legal, accounting, fraud prevention, security, and compliance obligations.